Terms and Conditions of Sale

1. Purpose and scope

Jelen Általános Értékesítési Feltételek (a továbbiakban: CGV) kizárólag a MYWIE által fogyasztóként eljáró felnőtt magánszemélyek számára kínált fizetett ajánlatokra vonatkoznak, magán- és nem szakmai felhasználás keretében.

Az Általános Szerződési Feltételek kiegészítik a /conditions címen elérhető Általános használati feltételeket (CGU), amelyek szabályozzák a platform általános használatát, beleértve annak ingyenes verzióját is. Ellentmondás esetén a fizetős szolgáltatásokkal kapcsolatos minden kérdésben az Általános Szerződési Feltételek az irányadóak. /conditions

Any subscription to a paid plan constitutes full and unreserved acceptance of these TCS.

2. Seller identification

Hayati est édité par MBMemory, au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 107 568 867 (SIRET 107 568 867 00017, N° TVA FR29107568867), dont le siège social est situé 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.

EU VAT number FR29107568867.

Publication director Représentant légal de MBMemory.

Sales and customer service contact contact@mywie.fr.

3. Description of plans

MYWIE offers three plans

• Essential terv – ingyenes, kötelezettség nélkül. Kizárólag az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák.
• Family plan — monthly subscription of €9.99 incl. VAT/month, no commitment, cancellable at any time. Includes extended family features, multi-member sharing and priority access to new features.
• Legacy Plan – egyszeri vásárlás élethosszig tartó hozzáféréssel. A promóciós indulási ár: 249 € áfával (adóval együtt 490 € helyett) az első 1000 érvényes előfizetésre, a fizetés időrendi sorrendjében (lásd 4. §). Ezt a küszöböt túllépve automatikusan a normál 490 eurós ár vonatkozik az adóra. Tartalmazza az összes MYWIE funkciót végérvényesen a számlatulajdonos, a kijelölt megbízható személy számára, valamint az örökösökhöz való továbbítást az ÁSZF-ben leírt feltételek szerint.

Up-to-date details of features included in each plan are available on /pricing. /pricing

5. Order process

Az árak euróban értendők, minden adót tartalmaznak (TTC). Az alkalmazandó francia ÁFA a megrendelés napján érvényes.

A fizetés kizárólag online, hitelkártyával történik a partnerünk, Stancer (az ACPR által jóváhagyott fizetési intézmény, Franciaország) által üzemeltetett fizetési oldalon. Az ügyfelet erre a biztonságos oldalra irányítják át; A MYWIE nem gyűjt, nem dolgoz fel és nem tárol hitelkártyaadatokat. A kiszolgálói értesítés (szerver megerősítése) megerősíti a begyűjtést a terv aktiválása előtt.

Pour la Formule Famille, le prélèvement est mensuel, à la date anniversaire de la souscription. Pour la Formule Héritage, le paiement est unique et intégral au jour de la commande.

En cas d'échec de prélèvement (Formule Famille), l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu à l'issue d'un délai de sept (7) jours calendaires, sans que les données du compte ne soient supprimées.

6. Duration, renewal and cancellation

La commande se déroule en quatre étapes : (i) sélection de la formule sur /pricing, (ii) création ou connexion au compte, (iii) validation des présentes CGV et paiement sécurisé, (iv) confirmation par email.

Un email de confirmation récapitulant la commande, le prix, la fréquence de facturation le cas échéant, et la faculté de rétractation (voir article 8) est envoyé sans délai à l'adresse déclarée.

7. Right of withdrawal

Családi csomag

L'abonnement est souscrit pour une durée d'un mois, renouvelable tacitement par périodes successives d'un mois. Le client peut le résilier à tout moment depuis son espace personnel « Mon compte », rubrique Facturation. La résiliation prend effet à l'échéance de la période mensuelle en cours ; aucune période déjà réglée n'est remboursée au prorata.

Legacy csomag

Határozatlan időre, életre szóló előfizetés (a MYWIE szolgáltatás élettartama). Nincs hallgatólagos megújulás. A MYWIE szolgáltatás leállása esetén teljes adathordozhatósági eljárást (titkosított export) biztosítunk további költségek nélkül.

8. Refunds

A Fogyasztói Törvénykönyv L.221-18. cikke értelmében a fogyasztónak az előfizetéstől számított tizennégy (14) naptári nap áll rendelkezésére, hogy indoklás vagy kötbér fizetése nélkül gyakorolja elállási jogát.

E jogának gyakorlásához az ügyfél félreérthetetlen nyilatkozatot küld a contact@mywie.fr címre, vagy használja a dokumentum végén található szabványos online elállási űrlapot (melléklet).

Kifejezett lemondás: MYWIE azonnali végrehajtású digitális szolgáltatásról lévén szó, azt az ügyfelet, aki az elállási időszak lejárta előtt szeretne hozzáférni a fizetős szolgáltatásokhoz, felkérjük, hogy fizetéskor jelölje be a kifejezett elállási nyilatkozatot (a Fogyasztói kódex L.221-28. cikkelyének 13. pontja). Ebben az esetben az elállási jog a szolgáltatás teljesítésének kezdetétől elvész.

9. Legal warranties

Érvényesen lehívott elállás (8. cikk) esetén a MYWIE a nyilatkozat kézhezvételétől számított legfeljebb tizennégy (14) napon belül visszatéríti az összes befizetett összeget, a megrendeléskor használt fizetési móddal, eltérő megállapodás hiányában.

Any warranty claim must be sent to contact@mywie.fr.

10. Service availability

Az ügyfél automatikusan részesül a digitális tartalomra és szolgáltatásra vonatkozó megfelelőségi törvényi garanciában (Fogyasztói kódex L.217-3 és azt követő cikkek), valamint a rejtett hibák elleni garanciában (Ptk. 1641 és azt követő cikkek).

A garancia érvényesítésére vonatkozó kéréseket a contact@mywie.fr címre kell küldeni. contact@mywie.fr.

11. Personal data

A MYWIE ésszerű eszközöket alkalmaz a szolgáltatáshoz való folyamatos hozzáférés biztosítása érdekében. Mindazonáltal nem tehető felelőssé a tervezett karbantartással, vis maior esetével vagy harmadik fél hálózatának meghibásodásával kapcsolatos megszakításokért.

A szolgáltatásnak Franciaország ad otthont, európai házigazdával. Ügyféladatokat nem továbbítanak az Európai Unión kívülre.

12. Mediation and disputes

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique RGPD. Les données de facturation sont conservées dix (10) ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.

13. Applicable law

A fogyasztói közvetítő szolgáltatást ésszerű időn belül békés úton nem rendezhető vita esetén a fogyasztó közvetítői szolgáltatást ingyenesen veheti igénybe CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.

Mediator contact details CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — contact@cm2c.net — 01 89 47 00 14.

Az ügyfél igénybe veheti az európai online vitarendezési platformot is https:///ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Changes to these Terms

Ezekre az Általános Szerződési Feltételekre a francia jog vonatkozik. Az ezek kialakításával, értelmezésével vagy végrehajtásával kapcsolatos bármely vita az illetékes francia bíróságok hatáskörébe tartozik, a fogyasztó számára kedvezőbb rendelkezések függvényében.

15. Contact

A MYWIE fenntartja a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek módosítására a jogi vagy szabályozási fejlemények vagy ajánlata figyelembevétele érdekében. Bármilyen lényeges módosításról az érintett ügyfeleket legalább harminc (30) nappal a hatálybalépése előtt e-mailben értesítjük, és az ügyfél az új feltételeket nem fogadja el, ingyenesen felmondhatja az előfizetését.

16. Kapcsolat

A jelen Általános Szerződési Feltételekkel, megrendeléssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos bármely kérdés esetén

Email contact@mywie.fr

Mail 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.