Terms and Conditions of Sale

1. Purpose and scope

תנאי מכירה כלליים אלה (להלן "CGV") מסדירים באופן בלעדי את ההצעות בתשלום המוצעת על ידי MYWIE לאנשים בוגרים הפועלים כצרכנים, בהקשר של שימוש פרטי ולא מקצועי.

התנאים וההגבלות הכלליים משלימים את תנאי השימוש הכלליים (CGU), הנגישים בכתובת/התנאים, המסדירים את השימוש הכללי בפלטפורמה, לרבות בגרסתה החינמית. במקרה של סתירה, התנאים וההגבלות הכלליים גוברים בכל הקשור לשירותים בתשלום. /conditions

Any subscription to a paid plan constitutes full and unreserved acceptance of these TCS.

2. Seller identification

Hayati est édité par MBMemory, au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 107 568 867 (SIRET 107 568 867 00017, N° TVA FR29107568867), dont le siège social est situé 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.

EU VAT number FR29107568867.

Publication director Représentant légal de MBMemory.

Sales and customer service contact contact@mywie.fr.

3. Description of plans

MYWIE offers three plans

• תוכנית חיונית - חינם, ללא התחייבות. נשלט באופן בלעדי על ידי התנאים וההגבלות.
• Family plan — monthly subscription of €9.99 incl. VAT/month, no commitment, cancellable at any time. Includes extended family features, multi-member sharing and priority access to new features.
• תוכנית מדור קודם - רכישה חד פעמית עם גישה לכל החיים. מחיר השקת קידום מכירות: 249 אירו כולל מס (במקום 490 אירו כולל מס) עבור 1,000 המינויים הראשונים שאושרו, לפי סדר תשלום כרונולוגי (ראה §4). מעבר לסף זה, המחיר הסטנדרטי של 490 אירו כולל מס חל באופן אוטומטי. הוא כולל את כל פונקציונליות ה-MYWIE באופן סופי עבור בעל החשבון, האדם המהימן המיועד ושידור ליורשים בהתאם לתנאים המתוארים בתנאים וההגבלות.

Up-to-date details of features included in each plan are available on /pricing. /pricing

5. Order process

המחירים מצוינים ביורו, כל המסים כלולים (TTC). המע"מ הצרפתי החל הוא זה בתוקף ביום ההזמנה.

התשלום מתבצע באופן בלעדי באופן מקוון, באמצעות כרטיס אשראי, בדף התשלום המאוחסן על ידי השותף שלנו Stancer (מוסד התשלומים שאושר על ידי ACPR, צרפת). הלקוח מופנה לדף מאובטח זה; MYWIE אינה אוספת, מעבדת או מאחסנת נתוני כרטיסי אשראי. הודעת שרת (אישור שרת) מאשרת איסוף לפני הפעלת התוכנית.

עבור התוכנית המשפחתית, כל תקופה חודשית משולמת באופן מקוון באמצעות Stancer (הסכום מוצג בקופה). חידוש אוטומטי באמצעות כרטיס רשום עשוי להיות מוצע במועד מאוחר יותר; אחרת, נדרש תשלום מקוון חדש כדי להרחיב את הגישה. עבור הריטג' פורמולה התשלום הוא חד פעמי ומלא ביום ההזמנה.

אם התשלום עבור תקופה משפחתית לא יאושר במועד המועד, הגישה לתכונות בתשלום עשויה להיות מושעית לאחר תקופה של שבעה (7) ימים קלנדריים, מבלי שנתוני החשבון יימחקו.

6. Duration, renewal and cancellation

La commande se déroule en quatre étapes : (i) sélection de la formule sur /pricing, (ii) création ou connexion au compte, (iii) validation des présentes CGV et paiement sécurisé, (iv) confirmation par email.

Un email de confirmation récapitulant la commande, le prix, la fréquence de facturation le cas échéant, et la faculté de rétractation (voir article 8) est envoyé sans délai à l'adresse déclarée.

7. Right of withdrawal

חבילה משפחתית

המנוי נלקח לתקופה של חודש. כל תקופה מופעלת לאחר אישור תשלום. הלקוח יכול לבטל בכל עת ממרחב "החשבון שלי" שלו: הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה שכבר שולמה; שום תקופה בתשלום לא מוחזרת על בסיס יחסי. ללא תשלום חדש במועד הפירעון, הגישה בתשלום אינה מורחבת.

חבילה מדור קודם

מנוי לתקופה בלתי מוגבלת לכל החיים (כל החיים של שירות MYWIE). אין חידוש שבשתיקה. במקרה של כיבוי של שירות MYWIE, מסופק הליך ניידות נתונים מלא (יצוא מוצפן) ללא עלות נוספת.

8. Refunds

בהתאם לסעיף L.221-18 של קוד הצרכן, ללקוח הצרכן יש פרק זמן של ארבעה עשר (14) ימים קלנדריים מההרשמה למימוש זכות המשיכה שלו, ללא צורך לנמק סיבה או לשלם קנס.

כדי לממש זכות זו, הלקוח שולח הצהרה חד משמעית לכתובת contact@mywie.fr או משתמש בטופס המשיכה המקוון הסטנדרטי הזמין בסוף המסמך (נספח).

ויתור אקספרס: MYWIE בהיותו שירות דיגיטלי עם ביצוע מיידי, הלקוח המעוניין ליהנות מגישה לתכונות בתשלום לפני תום תקופת המשיכה מוזמן לבדוק תיבת ויתור אקספרס בעת התשלום (סעיף L.221-28 13° לקוד הצרכן). במקרה זה אובדת זכות המשיכה מתחילת ביצוע השירות.

9. Legal warranties

במקרה של משיכה בתוקף (סעיף 8), MYWIE מחזירה את כל הסכומים ששולמו תוך תקופה מקסימלית של ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת ההצהרה, באותו אמצעי תשלום כמו זה ששימש בעת ההזמנה, אלא אם הוסכם אחרת.

Any warranty claim must be sent to contact@mywie.fr.

10. Service availability

הלקוח נהנה אוטומטית מהערבות המשפטית להתאמה (סעיף L.217-3 ואילך לקוד הצרכנות) החלה על תוכן ושירותים דיגיטליים, וכן מהערבות מפני פגמים נסתרים (סעיף 1641 ואילך לקוד האזרחי).

כל בקשה ליישום ערבות חייבת להישלח לכתובת contact@mywie.fr. contact@mywie.fr.

11. Personal data

MYWIE מיישמת אמצעים סבירים כדי להבטיח גישה רציפה לשירות. עם זאת, היא אינה יכולה לשאת באחריות להפרעות הקשורות לתחזוקה מתוכננת, למקרה של כוח עליון או לכשל ברשתות של צד שלישי.

השירות מתארח בצרפת, אצל מארח אירופאי. לא מועברים נתוני לקוחות מחוץ לאיחוד האירופי.

12. Mediation and disputes

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique RGPD. Les données de facturation sont conservées dix (10) ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.

13. Applicable law

במקרה של מחלוקת שלא ניתנת לפתרון ידידותי תוך זמן סביר, הלקוח הצרכן יכול להשתמש בשירות הגישור הצרכני ללא תשלום CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.

Mediator contact details CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — contact@cm2c.net — 01 89 47 00 14.

הלקוח יכול גם להשתמש בפלטפורמה האירופית המקוונת ליישוב סכסוכים https:///ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Changes to these Terms

תנאים והגבלות אלו כפופים לחוק הצרפתי. כל מחלוקת הנוגעת להיווצרותם, פרשנותם או ביצועם נופלת לבתי המשפט המוסמכים בצרפת, בכפוף להוראות טובות יותר לצרכן.

15. Contact

MYWIE שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות הכלליים האלה כדי להתחשב בהתפתחויות משפטיות או רגולטוריות או בהצעתה. כל שינוי מהותי מועבר במייל ללקוחות הנוגעים בדבר לפחות שלושים (30) יום לפני כניסתו לתוקף, ומאפשר ללקוח לסיים את המנוי ללא תשלום אם אינם מקבלים את התנאים החדשים.

16. קשר

לכל שאלה הנוגעת לתנאים וההגבלות הכלליים הללו, הזמנה או החזר כספי

אֶלֶקטרוֹנִי contact@mywie.fr

דואר 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.